步骤的框架创建修改后的客户旅程

[account_disabled]

但是，您不应该因为语言障碍而排除潜在客户。当您本地化营销策略时，您的目标应该是考虑如何在人性层面与新客户建立联系。 显示英语和日语句子结构差异的图表 句子结构因语言而异（来源： 8020日语） 忽视他们的母语意味着可能会冒犯你的新客户并阻碍他们向你购买的意愿。成功向潜在客户进行营销的关键之一是他们必须流利地阅读他们正在阅读的内容。 这就是为什么重要的是要确保您不仅使用他们的语言，而且还要以语法正确的方式使用他们的语言。有时直译是行不通的，因为不同语言中正确的句子结构可能会有很大差异。 您还应该编辑与新受众文化无关或不敏感的任何内容。 2. 创建本地化工具包 本地化工具包是一个文档，其中包含您需要了解的有关本地化策略和目标的所有信息。


该套件的一部分应该是风格指南，详细说明有关您的品牌声音、颜色和 电话号码清单 总体内容制作目标的具体信息。这种风格可能（并且可能应该）根据您营销的区域而有所不同。 您的跟踪工具包中应包含的一些物品包括： 您的公司使用的任何常见术语以及如何与客户沟通 与您欣赏的品牌相似（无论行业如何），因此您可以借鉴他们的专业知识 对于你所在领域的其他人所做的事情，你喜欢和不喜欢什么 该工具包对于译员来说特别有用，可以帮助整个团队保持一致，通过单一愿景团结起来。 3.检查客户旅程 为了制定最有效的本地化策略，您需要对当前的客户旅程进行彻底分析。 哪些要素可以转移到新市场？你好美丽的？您需要确定已经采取的步骤是否可以转移，并使用前一个。






包含客户旅程的物理和数字接触点的地图 创建当前客户旅程的地图（来源： Empire Flippers） 您的新市场的消费习惯是否有所不同？如果是这样，您可能需要为新客户举办不同的促销活动，以引起人们对这一变化的关注。 您过去在客户的客户旅程中遇到过哪些问题？新市场也会出现这些问题吗？如果是这样，请从错误中吸取教训，并启动一个新的、完全优化的、随时可用的客户旅程。 请记住，现有客户旅程的每个阶段都必须本地化。你可能很幸运，能够100%转移旅程的某些阶段，但每个阶段都需要仔细分析和仔细思考。 当然，这是一个你必须在你拓展的每个新市场中重复的过程。 4. 选择并选择要定位的位置 仅仅指出您喜欢的国家并决定扩展到该市场是不够的。您的扩张选择必须具有战略性。