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Post by mostafa001 on May 14, 2024 9:49:47 GMT
这就是为什么我认为将所有营销工作仅集中在潜在客户开发活动上是不正确的。 要制定沟通计划,非常简单,您需要明确且可衡量的目标、旨在实现这些目标的策略以及定义要使用的策略和工具。 那么根据不同的目标来区分沟通计划是否有意义呢?我想说是的:每个目标都有自己的策略,因此,潜在客户开发将有适合其目的的策略。让我们一起尝试了解如何制定专门用于潜在客户开发的沟通计划。 目标 好的,总体目标是开发潜在客户。但我们需要多少线索?如果我们了解转化率,我们就可以假设我们需要为每个引入的潜在客户产生多少流量(如果我们的转化率为 2%,我们知道每 100 个用户将有 2 个潜在客户)网站)。 由于我们处于假设的世界中,如果愿意,我们还可 芬兰手机号码列表 以假设我们需要多少 MQL、SQL 和客户端。这对于沟通计划来说并不是那么有用,但这是一个毫无疑问应该出现在营销计划中的事实。 客户、市场、竞争对手分析 你知道你的客户是谁吗?你知道他们想要什么吗? 他们的目标是什么?您知道他们读什么、寻找什么、在购买(客户旅程)过程中遵循什么路径吗? 您是否有一个标准化、持续的流程来定义这些元素?我们的名字叫“发现”。 谁是你的竞争对手?他们的行为如何?你们的产品和他们的产品有什么区别?您定义了您的价值主张吗?他们进行多少沟通?他们是如何做到的呢?他们有潜在客户开发吗?如何?您对竞争(待完成的工作 )概念有何评价? 战略 没关系,策略也会随之而来。 战略是思想的基础,有这意味着选择、使用哪些工具、传达哪些信息、选择哪个定位等等。 制定战略本身并不困难。在要实现的目标、要参与的人员和获得的响应、要选择的手段和要采用的工具范围内拒绝一项战略并不是那么简单。 应该指出的是,战略不能是静态的实体,而必须(我强调必须)是流动的:最好从几个要素开始并随着时间的推移实施,而不是全速启动 100 项活动,但两年后才发现99 不起作用。 我们从一些可以优先考虑的想法开始(例如根据 ICE - 重要性 - 置信度 - 轻松度分数),然后在衡量现有策略的同时引入新策略。 比方说,在我们的案例中,为了进行潜在客户开发,我们选择了一种基于教育内容的策略:我们想要考虑一个编辑计划,帮助我们的客户更好地了解我们公司运营的世界,以及如何在出现问题时选择我们的产品。
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