Post by rakib5254 on May 15, 2024 8:48:55 GMT
该条形图显示大多数电子商务高管认为他们当前的技术堆栈无法提供足够的回报。 资料来源：BWG 当被问及他们的团队需要什么才能进行个性化营销时，一些调查受访者将预算视为他们回答中的限制因素： “更大的预算和更多的团队成员” “我们网站上的设计资源、营销资源、广告预算和开发工作” “资金和人员实施最佳流程” 但考虑到 43% 的电子商务高管每年在技术堆栈上花费 10 万至 50 万美元，18% 的受访者报告花费 100 万至 500 万美元，真正的痛点可能不在于限制性预算，而更多地在于限制性技术。 此条形图显示，企业技术堆栈最常见的成本为每年 100-50 万美元。 资料来源：BWG “我们需要更好的工具来帮助我们减少更有效地运行个性化所需的带宽，”一位负责营销、通信和客户关系的主管解释道。 “我们根本没有足够的人员来为我们的个性化策略提供所需的时间和关注。” 了解有关 Klaviyo 统一客户数据平台的更多信息最后，这是一个适用于电子商务行业的 CDP，它将所有数据提取到单一事实来源中，并使您的营销人员能够通过内置分析、A/B 创建可扩展的个性化用户体验测试和自动化。 立即安排您的定制演示。
电子商务高管计划如何处理他们的遗留技术堆栈 根据我们的调查，许多电子商务高 新喀里多尼亚电子邮件列表 管并没有投入更多资金来解决这个问题，而是计划投资于新的或不同的技术，以提高效率而不需要额外的支出。 超过一半 (58%) 的企业品牌电子商务高管计划在未来 18 个月内更换其当前的技术堆栈，33% 的企业品牌计划在明年内进行更换。 “我们需要投资更现代、更完整的平台，以提供所需的工具和机制，”一位负责电子商务的经理/主管解释道。 该饼图显示，大多数企业电子商务品牌将在明年内更换其技术堆栈。 资料来源：BWG 分析工具、登陆页面软件、客户数据平台和电子商务平台是企业今年考虑升级的五大技术之一。 该条形图显示，今年最有可能更换的技术堆栈元素包括分析工具、登陆页面软件和 CDP。 资料来源：BWG 当调查受访者为何做出改变时，受访者认为数据是罪魁祸首。电子商务营销高管表示，这并不奇怪，因为使用各种单点解决方案而产生的数据孤岛阻碍了他们将数据的全面视图拼接在一起。 考虑到 43% 的电子商务高管每年在技术堆栈上花费 10 万至 50 万美元，18% 的受访者报告花费 100 万至 500 万美元，真正的痛点可能不在于限制性预算，而更多地在于限制性技术。
“我们需要能够重新定位并停止在部门之间进行营销分析，”负责营销、沟通和客户关系的经理/主管表示。 “我们需要更好地将 CRM与我们当前的 CRM Hubspot 集成，并更新我们的平台，使其完全集成到我们的电子商务平台 Salesforce 中，”一位负责电子商务的经理/主管表示同意。 更换技术堆栈元素的其他主要原因包括缺乏营销自动化功能、创建有效的全渠道策略的愿望以及无法收集某些客户数据或形成客户的单一视图。 此水平条形图显示了电子商务高管希望今年升级其技术堆栈的最常见原因，包括缺乏自动化功能以及希望创建有效的全渠道策略。 资料来源：BWG 为什么 CDP 是解决您技术堆栈挑战的解决方案 让我们回顾一下：今天的全渠道消费者比以往任何时候都更加精明，他们正在寻找一致的、1:1 的体验——无论他们互动的品牌规模有多大。个性化努力正在成为试图在饱和市场中脱颖而出的电子商务品牌的首要任务。 但特别是对于企业品牌来说，遗留系统正在成为障碍。当前的技术堆栈价格昂贵，需要工程资源来维护，来自多点解决方案的孤立数据使品牌无法获得大规模个性化全渠道营销所需的单一客户视图。 是时候做出改变了——企业电子商务品牌不会等待。
电子商务高管计划如何处理他们的遗留技术堆栈 根据我们的调查，许多电子商务高 新喀里多尼亚电子邮件列表 管并没有投入更多资金来解决这个问题，而是计划投资于新的或不同的技术，以提高效率而不需要额外的支出。 超过一半 (58%) 的企业品牌电子商务高管计划在未来 18 个月内更换其当前的技术堆栈，33% 的企业品牌计划在明年内进行更换。 “我们需要投资更现代、更完整的平台，以提供所需的工具和机制，”一位负责电子商务的经理/主管解释道。 该饼图显示，大多数企业电子商务品牌将在明年内更换其技术堆栈。 资料来源：BWG 分析工具、登陆页面软件、客户数据平台和电子商务平台是企业今年考虑升级的五大技术之一。 该条形图显示，今年最有可能更换的技术堆栈元素包括分析工具、登陆页面软件和 CDP。 资料来源：BWG 当调查受访者为何做出改变时，受访者认为数据是罪魁祸首。电子商务营销高管表示，这并不奇怪，因为使用各种单点解决方案而产生的数据孤岛阻碍了他们将数据的全面视图拼接在一起。 考虑到 43% 的电子商务高管每年在技术堆栈上花费 10 万至 50 万美元，18% 的受访者报告花费 100 万至 500 万美元，真正的痛点可能不在于限制性预算，而更多地在于限制性技术。
“我们需要能够重新定位并停止在部门之间进行营销分析，”负责营销、沟通和客户关系的经理/主管表示。 “我们需要更好地将 CRM与我们当前的 CRM Hubspot 集成，并更新我们的平台，使其完全集成到我们的电子商务平台 Salesforce 中，”一位负责电子商务的经理/主管表示同意。 更换技术堆栈元素的其他主要原因包括缺乏营销自动化功能、创建有效的全渠道策略的愿望以及无法收集某些客户数据或形成客户的单一视图。 此水平条形图显示了电子商务高管希望今年升级其技术堆栈的最常见原因，包括缺乏自动化功能以及希望创建有效的全渠道策略。 资料来源：BWG 为什么 CDP 是解决您技术堆栈挑战的解决方案 让我们回顾一下：今天的全渠道消费者比以往任何时候都更加精明，他们正在寻找一致的、1:1 的体验——无论他们互动的品牌规模有多大。个性化努力正在成为试图在饱和市场中脱颖而出的电子商务品牌的首要任务。 但特别是对于企业品牌来说，遗留系统正在成为障碍。当前的技术堆栈价格昂贵，需要工程资源来维护，来自多点解决方案的孤立数据使品牌无法获得大规模个性化全渠道营销所需的单一客户视图。 是时候做出改变了——企业电子商务品牌不会等待。